Le métier d’assistant(e) de régulation médicale (ARM) est accessible par l’obtention du diplôme d’assistant de régulation médicale, diplôme de niveau 4, qui s’obtient après une formation d’une année.
L’assistant ou l’assistante de régulation médicale (ARM) réceptionne et oriente les appels téléphoniques qui arrivent dans les Samu-centres 15.
Cette formation est accessible aux titulaires d’un baccalauréat, le baccalauréat technologique Sciences technologiques de la santé et du social (ST2S) et baccalauréat professionnel ASSP, notamment.

Une Présentation du métier d’ARM

Le Réseau National de Ressources en Sciences Médico-Sociales (RNRSMS) a publié une ressource de présentation du métier d’ARM avec :
 des articles et des vidéos de présentation du métier
 de nombreux témoignages

Cliquez ici pour accéder à cet article Assistant(e) de régulation médicale (ARM)

"Panorama des métiers", une rubrique du site du RNRSMS

Cette rubrique présente de nombreux métiers des secteurs de la santé, du social, du médico-social.
Après une présentation synthétique du métier, chaque fiche propose une sélection de ressources disponibles en ligne : description du métier, de la formation, des témoignages...

Cliquez vers le « panorama des métiers »